День: 05.02.2024 (Страница 1 из 3)

Вы оказывались в ситуации, когда на встрече с партнерами или клиентами чувствовали себя провинившимся ребенком? Или, может, сталкивались с подавлением, обесцениванием и принуждением принять невыгодные условия? Значит вы проходили через так называемые жесткие переговоры. Хотя на самом деле эта «жесткость» — всего лишь ширма для получения от вас нужных действий и условий. Люди пробуют друг друга «на прогиб», чтобы прощупать границы податливости собеседника и получить бо´льшую выгоду в переговорах. В таких условиях важно осознать, что происходит и правильно среагировать. Рассказываем , как правильно действовать, когда вас пытаются «переломить».
Иногда человек узнает новую для себя информацию и очень скоро сталкивается с ней снова. Ему может показаться, что она есть повсюду. Это феномен Баадера-Майнхоф: пример когнитивного искажения, которое также называют «иллюзия частотности». Подобные искажения могут вызвать разные факторы: от личных стереотипов до устройства мозга конкретного человека. Это мешает видеть ситуацию целиком и принимать рациональные решения. А руководителям нужно принимать много решений. И, несмотря на опыт и экспертизу, им также свойственно мыслить в ущерб собственной и командной эффективности. «Про бизнес» поговорил с практикующим тренером по продажам и личной эффективности Александрой Доновой о том, какие ограничивающие убеждения мешают руководителю и его команде, а также о том, что делать, если вы попали в ловушку таких убеждений.
Свое дело можно начать в любых условиях. Пример — Денис Юрис, к которому клиенты на зауживание одежды выстраивались в очередь перед общежитием. А когда вход в помещение запретили, парень снимал мерки с клиентов прямо на лавочке. Однако в жизни молодого предпринимателя были разные этапы. Он поработал не только портным: учился на сварщика, был парикмахером, тату-мастером, военным и бариста… Но все-таки со временем Денис понял, что развивать свой бизнес хочет в мебельной сфере. «Диваны — это вся жизнь. На них любят, на них рожают, на них умирают», — считает предприниматель. «Про бизнес» поговорил с Денисом о том, как он пытается перевернуть индустрию мягкой мебели и попасть в списки Forbes .

Вторая составляющая — знать, чего от тебя хочет руководство и уметь находить нужные пути реализации. Необходимо декомпозировать большие цели до уровня понятных этапов для своих сотрудников, а также распределить их так, чтобы каждый получил тот участок или ту задачу, с которой он может эффективно справиться. Умение связать людей друг с другом так, чтобы они не были как лебедь, рак и щука, а выполняли совместную работу с четким пониманием своей ответсвенности и целей — это главный индикатор способностей и профессионализма для менеджера. В запросе корпоративных клиентов прокачать навыки своих менеджеров среднего звена сразу видна культура внутри компании. Это либо забюрократизированные организации с жесткой культурой иерархичности, либо — демократические структуры с высокой степенью ориентации на людей. У каждого подхода есть свои плюсы и минусы, но в обоих случаях одинаково важно построить систему, с ясным пониманием ее сильных и слабых сторон. Зачастую в крупных компаниях собственники видят сильные и светлые стороны своих систем, но порой не в состоянии осознать теневые аспекты, которые неизбежно сопровождают их деятельность. Поэтому если вы хотите понять эффективность конкретной корпоративной культуры, задайте себе вопросы: «Способны ли мы в текущей конфигурации своевременно осознать свои слабые стороны?»; «Способны ли вытаскивать на свет «корпоративных тараканов»?
Нынешняя ИИ-революция пока не затронула 99% людей, но, как мне кажется, уже в перспективе 3−5 лет такие функции как целеполагание, декомпозиция задач, их детализация и контроль исполнения окажутся в руках нейросетей, а значит профессия менеджера среднего звена в ее современном понимании находится под угрозой. Да, скорее всего, межличностные контакты и тонкие человеческие настройки останутся полем деятельности для людей, но даже там мы увидим трансформации. Нет сомнений в том, что компании, которые первыми воспользуются преимуществами новых инструментов, станут лидерами рынка. С помощью новых технологий мы получим такие корпоративные структуры, которые позволят очень четко и ясно декомпозировать стратегические задачи компании на уровень специалистов и анализировать их исполнение вплоть до малейших деталей. У топ-менеджеров появится возможность в режиме реального времени контролировать исполнение, понимать потребности и мотивы своих сотрудников, а также расширить набор мер воздействия, повышающих эффективность каждого. Если сейчас эту возможность предоставляют менеджеры среднего звена, которые во многом действуют интуитивно, то вскоре мы получим совершенно беспрецедентные инструменты коммуникации, контроля, информирования и обратной связи от исполнителей.

— В целом, к этой дате мы подошли очень уверенно. В последние годы мы достаточно много инвестировали в нашу площадку в Минске, у нас был заменен ряд производственных линий. К примеру, наша пэт-линия сейчас — это самая современная линия последнего поколения. Помимо оборудования, активно вкладывались и в развитие нашей линейки, и в нашу команду. Думаю, это находит отражение в тех лидерских позициях, которые мы занимаем на рынке Беларуси. Так, сегодня каждая третья бутылка пива в стране — это произведенная или привезенная нами продукция.
— Сегодня мы видим, что самые растущие сегменты в Беларуси — это фруктовое пиво, безалкогольное пиво и крафтовое пиво. И во всех этих сегментах мы стараемся, чтобы наша доля была существенно выше, чем наша средняя доля по рынку. Этим сегментам мы отдаем предпочтение в разработке и запуске новинок. Так, в 2023 году мы запустили такие новинки, как «Аливария Питное», «Аливария Безалкогольное лимон», «Аливария Калядны цуд карыца-лимон» и Garage Персик, которые также способствовали укреплению позиций брендов. К примеру, рост сегмента фруктового пива в 2023 году составил +14%. В целом же на рынке доля бренда Garage в сегменте фруктового пива по итогам года составляет 53,1%.
— Самое ключевое тут — это соответствие строгим международным стандартам. Они позволяют нам и производить локальные сорта, и иметь возможность представлять международные бренды группы. К тому же мы можем опираться на научный потенциал и лучшие практики Carlsberg Group. Так, пивные дрожжи приезжают в «Аливарию» прямо из Дании. Именно в Копенгагене сегодня находится одна из самых крупных и лучших в мире лабораторий для работы с дрожжами. Там генерируют штаммы, которые способны влиять на органолептические свойства будущего напитка. И все эти наработки доступны нам.
— Локализация — это весьма длительный процесс. Например, такие бренды, как Seth&Riley’s Garage и Tuborg, на данный момент уже локализованы и производятся на нашем заводе в Минске. В конце минувшего года мы локализовали производство французского бренда 1664 Blanc. Скажу, что процесс по локализации 1664 Blanc занял практически год. Курировал его совместно с нашими пивоварами Дери Унвер — старший менеджер по пивоваренным продуктам центра инноваций и исследований Carlsberg Group, расположенного на пивоварне Kronenbourg во французском городе Оберне. Именно на этом заводе началось производство знаменитой французской марки и продолжается до сих пор.
Прежде чем начать процесс локализации, мы согласовали все этапы производства сорта с зарубежными коллегами. Важно было все: сырье, рецептура и технологические параметры производства. Несмотря на то, что владельцы бренда допускают небольшие органолептические вариации при производстве на других рынках, для нас было важно повторить не только физико-химические показатели, но и сохранить то сенсорное восприятие, которое делает 1664 Blanc особенным. Для соблюдения всех условий локализации от нас потребовались инвестиции в установку оборудования: системы дозации и дополнительного дрожжевого танка. Дело в том, что при производстве 1664 Blanc должны использоваться особые «именные» дрожжи Kronenbourg и не ниже первой генерации.
Когда тестовое производство было завершено, образцы отправили на пивоварню Kronenbourg в Оберне. Французские коллеги сделали физико-химическую раскладку, проверку органолептических свойств и провели дегустацию. С гордостью отмечу, что по ее результатам мы получили оценку «отлично» и подтвердили готовность белорусской площадки к промышленному производству сорта 1664 Blanc. Теперь для того чтобы держать эту высокую планку, наш напиток ежемесячно будет отправляться на дегустацию в Копенгаген — в штаб-квартиру Carlsberg Group.
— Сварить качественное и по-настоящему вкусное пиво — целая наука. Понятно, что основа пива — вода, но далеко не каждая вода подойдет для создания пенного напитка. Представьте себе, что даже вода из артезианских источников не подходит — нет в Беларуси настолько глубоких скважин, чтобы была вода правильного химсостава и нужной мягкости. Поэтому вода проходит обратный осмос (пропускается через мембрану под большим давлением), обезжелезивание, полное избавление от солей, «обнуление». Таким образом мы добиваемся необходимой мягкости.
Появление безалкогольных новинок — это еще и наши шаги в следовании ESG-принципам. Мы придерживаемся философии ответственного потребления и стремимся предоставить альтернативные безалкогольные продукты, которые помогут потребителям сделать осознанный выбор. Видение лучшего будущего, по мнению компании «Аливария» и Carlsberg Group, — это общество, в котором нет вождения в нетрезвом виде, нет продаж алкоголя несовершеннолетним. Поэтому мы стремимся к тому, чтобы в 100% торговых точек, где продается пиво компании, была представлена и безалкогольная продукция.
Мы стараемся популяризировать эти идеи, ведь они касаются каждого. Так, в этом году в Ботаническом саду «Аливария» открыла интерактивную выставку «Нулевая экспозиция». Выставка состояла из шести зеркал, которые символизировали цели нашей ESG-программы: ноль потери воды, ноль безответственного потребления, ноль несчастных случаев, ноль фермерского следа, ноль углеродного следа и ноль отходов упаковки. При этом в данном случае «ноль» — не пустота. Это метафорический символ снижения негативного влияния на окружающую среду и общество. Зритель в этом случае становился не просто наблюдателем, а прямым участником проекта. Мы получили огромный фидбек — порядка 1 миллиона охватов в медиапространстве. Люди сделали сотни селфи в зеркалах, приобщившись таким образом к нашим ESG-принципам.
— С удовольствием отвечу на этот вопрос, поскольку многие тренды (один из них — рост употребления безалкогольного пива) в культуре употребления пива, очень радуют. На самом деле вариаций пива сейчас даже больше, чем вариаций вина. Поэтому сегодня на полке магазинов вы точно сможете найти сорт пива, который наилучшим образом будет сочетаться с тем или иным блюдом. Кстати, на базе нашего музея мы проводим так называемые пивные сомелье-тренинги для наших партнеров, где как раз делимся такими наработками. В целом, могу сказать, что то разнообразие пива, которое можно наблюдать в торговых объектах, — еще одно подтверждение тому, что потребитель в Беларуси любит пробовать что-то новое и расширять свой вкусовой опыт.

Теперь осталось активировать аккаунт. Для этого необходимо нажать на ссылку в письме, которое мы вам выслали.
Ежедневный курс белорусского рубля к доллару США, евро, российскому рублю и китайскому юаню, а также изменение курса ко дню предыдущих торгов.
1 февраля Ассоциация трекеров и бизнес-консультантов запускает серию открытых мероприятий для стартап-движения Беларуси
Минимальная задержка от Москвы до Франкфурта. Как Национальный центр обмена трафиком раскрывает транзитные возможности Беларуси
Смерть менеджеров среднего звена и проблемы книжной индустрии: новости бизнеса за 29 января — 4 февраля 2024 года
«Женщина хочет, чтобы ее приняли такой, какая она есть». Минчанка бросила работу переводчика с китайского языка и открыла свою студию перманентного макияжа
«Мне сказали: „Ты никому не нужна“. А я быстро создала успешный бизнес». Минчанка бросила БГУИР и стала продавать косметику
«Через 5 лет бизнесу придется отказаться от менеджеров среднего звена». Эксперт с 20-летним опытом поделился взглядом на компании будущего
«Обошли по продажам масла итальянцев, а потом начали варить мыло». Как девушка из Алтая подхватила 30-летний семейный бизнес и открыла два новых успешных направления
Налоговая сможет перекрыть доступ к маркетплейсу, если бизнес не платит, а успешных ИП заставят открыть компании. Разбираем с экспертом Налоговый кодекс — 2024
«Придется обсудить все неудобные темы: от раздела прибыли до последствий собственной смерти». Как правильно составлять партнерские соглашения в бизнесе и стартапах

Баннерная реклама — до сих пор эффективный способ продвижения, но не все умеют ее «готовить». Многим кажется, что огромный визуал на главной странице сайта приведет много лидов, а реальный результат дает совсем небольшой баннер в уголке YouTube. «Про бизнес» попросил экспертов инновационного digital-хаба Wunder Digital объяснить, как должен выглядеть работающий баннер и каких ошибок при его создании следует избегать.
Баннер как визуал всегда играет гораздо большую роль, чем его продвижение, считают специалисты Wunder Digital. Задача брендов — увлекать и заинтересовывать. А однотипными, неинтересными креативами это сделать невозможно. Качественно созданная и продуманная до мелочей концепция рекламной кампании позволяет бренду выглядеть презентабельно в глазах потенциальных клиентов. А с компаниями, которые заботятся о своем имидже и престиже, коммуницировать намного интереснее.
— Еще один хороший пример — кампания пекарни Marie Callender, отмеченная премией IAC Awards. Баннеры с пирогами показывались на сайтах прогноза погоды только тогда, когда ожидалось ненастье. Они призывали людей не переживать и согреваться золотистыми пирогами Marie Callender. Эта реклама отлично сработала и стала очень популярна, — добавляет руководитель отдела размещения рекламы и аналитики Ольга Максюк .
— В качестве эксперимента мы также тестировали данную возможность. Однако пока нельзя сказать, что эту функцию полностью можно доверить нейросетям. Опыт конкретных специалистов все еще ценен. Однако, если вы решите использовать ИИ, помните, что тут главное — максимально полноое и четкое техническое задание (сейчас это называют промт). Чем детальнее запрос — тем качественнее результат.

В просторном шоуруме площадью 1225 м2 представлен весь модельный ряд Chery, поставляемый на рынок Беларуси по официальным каналам: компактный кроссовер Tiggo 4 Pro,  кроссовер Tiggo 7 Pro Max, полноразмерный 7-ми местный кроссовер Tiggo 8 Pro Max и бизнес-седан Arrizo 8. Все модели доступны к тест-драйву 7 дней в неделю, при этом для удобства Клиентов в автоцентре представлен полный парк тестовых  автомобилей, а запись на тест-драйв возможна онлайн на сайте cheryauto.by или по телефону +375 44 577-88-55. При наличие свободных машин пройти тест-драйв в дилерском центре можно и без предварительной записи.
В этом же здании автоцентра находится официальный сервис Chery с полным перечнем услуг технического обслуживания, включая кузовной ремонт и работу по страховым случаям, а также склад запасных частей, готовый предложить широкий ассортимент оригинальных деталей, узлов и расходных материалов. Сервисная зона для обслуживания автомобилей Chery занимает более 1300 м2 (плюс 1100 м2 кузовной цех), имеет 14 подъемников и полный набор необходимого профессионального оборудования и специнструмента.
Также каждому посетителю доступны дополнительные сервисы, которые сделают пребывание в автоцентре Chery максимально комфортным: удобные переговорные зоны и зоны отдыха с TV, бесплатным доступом к Wi-Fi и зарядными устройствами для телефонов, детская зона, комфортная зона выдачи автомобилей, зона приемки на сервис и зона ожидания авто с панорамным окном и возможностью наблюдать за процессом ремонта, современное кафе и большая парковка. Расчет за новое авто можно осуществить, не покидая дилерского центра: непосредственно в здании автоцентра находится банковский расчетно-кассовый центр.

Теперь осталось активировать аккаунт. Для этого необходимо нажать на ссылку в письме, которое мы вам выслали.
Ежедневный курс белорусского рубля к доллару США, евро, российскому рублю и китайскому юаню, а также изменение курса ко дню предыдущих торгов.
1 февраля Ассоциация трекеров и бизнес-консультантов запускает серию открытых мероприятий для стартап-движения Беларуси
Минимальная задержка от Москвы до Франкфурта. Как Национальный центр обмена трафиком раскрывает транзитные возможности Беларуси
Смерть менеджеров среднего звена и проблемы книжной индустрии: новости бизнеса за 29 января — 4 февраля 2024 года
«Женщина хочет, чтобы ее приняли такой, какая она есть». Минчанка бросила работу переводчика с китайского языка и открыла свою студию перманентного макияжа
«Мне сказали: „Ты никому не нужна“. А я быстро создала успешный бизнес». Минчанка бросила БГУИР и стала продавать косметику
«Через 5 лет бизнесу придется отказаться от менеджеров среднего звена». Эксперт с 20-летним опытом поделился взглядом на компании будущего
«Обошли по продажам масла итальянцев, а потом начали варить мыло». Как девушка из Алтая подхватила 30-летний семейный бизнес и открыла два новых успешных направления
Налоговая сможет перекрыть доступ к маркетплейсу, если бизнес не платит, а успешных ИП заставят открыть компании. Разбираем с экспертом Налоговый кодекс — 2024
«Придется обсудить все неудобные темы: от раздела прибыли до последствий собственной смерти». Как правильно составлять партнерские соглашения в бизнесе и стартапах