Автор: writer (Страница 3 из 39)

Ежедневный курс белорусского рубля к доллару США, евро, российскому рублю и китайскому юаню, а также изменение курса ко дню предыдущих торгов.
«Обратный выкуп» как гарантия качества автомобилей. Атлант-М Британия предлагает новую корпоративную программу для бизнеса
«Деменция „молодеет“, а жизнь такого человека в квартире — это почти всегда несчастный случай». Предприниматель создал дом для престарелых и тратит $ 4000 в месяц на его продвижение
«Мы боялись, что другого шанса у нас не будет». Семейная пара начала бизнес в 19 лет, а сейчас зарабатывает несколько миллионов в год
«У меня спрашивают: „Вы вообще закрываться думаете?“». Основатель «Острова чистоты и вкуса» — о слухах в интернете и планах по развитию сети
«Жалею, что не сделала этого раньше». Предпринимательница уехала из Минска, чтобы разводить хаски, и неожиданно создала душевный семейный бизнес
«Если сегодня ребенок продает очередь в столовой, то завтра может открыть свой бизнес». Основательница центра предпринимательства для детей рассказала об ошибках родителей в воспитании

Регулярные тренировки с помощью ролевых игр — это эффективный способ развития навыков. Один сотрудник играет роль клиента, а другой — менеджера. Важно не только исполнение роли, но и анализ каждого шага. Это помогает выявить сильные и слабые стороны, а также дает возможность получить качественную обратную связь от коллег.
Пример: руководитель отдела продаж решает провести тренировку по отработке возражений. Сотрудники объединились в пары и по очереди отрабатывают возражения по 2 минуты в обе стороны. После каждого кейса руководитель опрашивает других участников о том, что они увидели, что понравилось и что можно улучшить.
После моего тренинга для отдела продаж по отработке возражений я научил руководителя проводить тренировки. Участники несколько встреч оттачивали навыки, а также записывали себя на видео для последующего личного самоанализа позы, жесты, интонации. Как итог — сотрудники стали увереннее и эффективнее работать с возражениями и увеличили конверсию ключевого этапа воронки продаж на несколько процентов.
Мастермайнд — это возможность для сотрудников поделиться опытом и получить консультации от коллег. Это хороший способ, позволяющий провести ретроспективу встречи или наоборот грамотно подготовиться. Каждый участник представляет кейс из своей практики, а другие делятся своими идеями и подсказками. Это помогает расширить кругозор и найти новые подходы к решению задач.
Один из частых запросов ко мне — повысить уверенность сотрудников на холодных звонках, снять страх. Именно после такого практикума повышается уверенность сотрудников и страх исчезает. Недавно я проводил практику звонков и наработку нового скрипта старшим менеджерам и руководителям групп продаж. После тренинга они продолжили такую же практику со своими сотрудниками и это дало положительный результат.
Мастер-классы от успешных сотрудников — это возможность узнать новое и вдохновиться. Когда опытные специалисты делятся своими знаниями и опытом, это стимулирует рост всей команды. Этот формат полезен не только для участников мастер-класса, но и для спикера: когда готовишься, понимаешь почему это работает и как именно, а после передаешь опыт — идет повышение осознанной компетентности и закрепление результата.
Пример: РОП понимает, что лучше всего доносить ценность чтения — своим примером. Он выбирает книгу для прочтения отделом на месяц и читает ее параллельно со всеми. Между сотрудниками распределены главы понедельно, раз в неделю ответственные на очередной тренировке по 5 минут говорят о своих инсайтах по прочитанному. По итогу прочтения — каждый пишет эссе и отправляет руководителю. Таким образом, кроме стимулирования развития получаем прокачку навыка структуризации мыслей и качественного донесения информации.

28 февраля 2024 года Павел Дуров анонсировал крупные изменения в порядке монетизации контента в Telegram. По словам предпринимателя, платформа ежемесячно генерирует более 1 трлн просмотров, но лишь 10% из них монетизируется. Речь идет о демонстрации рекламных сообщений в ленте телеграмм-каналов для пользователей без премиум-подписки. С марта Telegram откроется для рекламодателей из 100+ стран, а авторы контента будут получать 50% от всех рекламных доходов, полученных на показах подписчикам. В качестве платежного инструмента выступит криптовалюта Toncoin. Миллиардер отметил, что это решение создаст «благоприятные условия для создателей контента, которые смогут либо обналичить свои Toncoin, либо реинвестировать их в продвижение и обновление своих информационных ресурсов». По сообщениям отдельных СМИ, монетизация Telegram не будет работать в Беларуси, России и других странах СНГ.
В среду, 28 февраля 2024 года, курс главной мировой криптовалюты Bitcoin приблизился к своему историческому рекорду (около $ 67 тыс. в 2021 году), достигнув отметки в $ 64 тыс. за штуку. Тренд на рост начался еще в декабре 2022 года, но после одобрения торговли биткоинами-ETF от американской Комиссии по биржам и ценным бумагам эта криптовалюта всего за месяц выросла почти на 50%. В качестве дополнительных драйверов роста эксперты отмечают недавние инвестиции в Bitcoin от крупных технологических компаний и фондов, а также предстоящий халвинг криптовалюты, т.е. сокращение количества биткоинов, которые майнеры получают в качестве вознаграждения за добавление блоков транзакций в блокчейн. Халвинг заложен в изначальном коде Bitcoin и происходит с периодичностью примерно раз в 4 года.
Отмечается, что Альтман рассматривает возможность создания широкой сети инвесторов, производителей и поставщиков электроэнергии под обязательства OpenAI стать важным клиентом для каждой компании-партнера. Известно, что предприниматель уже ведет переговоры с представителями ОАЭ, однако пока они находятся на ранней стадии. При этом нет никаких сомнений в том, что США действительно стремятся сократить отставание от лидеров в полупроводниковой промышленности, в связи с чем Джо Байден в 2022 году подписал закон о предоставлении субсидий на сумму до $ 52,7 млрд для американских производителей полупроводников. Однако эта цифра выглядит несоразмерной по сравнению с запросами Сэма Альтмана, тем интереснее будет наблюдать за развязкой данной истории (ранее мы публиковали большой материал о взлетах и падениях, возможно, главного предпринимателя XXI века).
На пике в 2017 году медиаходлинг оценивался в $ 5,7 млрд, однако из-за череды финансовых проблем и управленческих ошибок в 2023 году компания начала проводить реструктуризацию с защитой от требований кредиторов на основании статьи о банкротстве. В этих условиях Fortress Investment Group и Soros Fund Management объявили о желании выкупить Vice Media за $ 225 млн и взять на себя значительные обязательства издания после закрытия сделки. Благодаря этому приобретению, компания избежала полного краха, однако принятых мер, видимо, не хватило, чтобы стабилизировать ситуацию. Руководитель медиагруппы Брюс Диксон 8 февраля 2024 года сообщил сотрудникам о планах на массовое сокращение штата и отказ от публикации статей на сайте Vice с последующим переходом на «студийную модель».

Ежедневный курс белорусского рубля к доллару США, евро, российскому рублю и китайскому юаню, а также изменение курса ко дню предыдущих торгов.
«Обратный выкуп» как гарантия качества автомобилей. Атлант-М Британия предлагает новую корпоративную программу для бизнеса
«Деменция „молодеет“, а жизнь такого человека в квартире — это почти всегда несчастный случай». Предприниматель создал дом для престарелых и тратит $ 4000 в месяц на его продвижение
«Мы боялись, что другого шанса у нас не будет». Семейная пара начала бизнес в 19 лет, а сейчас зарабатывает несколько миллионов в год
«У меня спрашивают: „Вы вообще закрываться думаете?“». Основатель «Острова чистоты и вкуса» — о слухах в интернете и планах по развитию сети
«Жалею, что не сделала этого раньше». Предпринимательница уехала из Минска, чтобы разводить хаски, и неожиданно создала душевный семейный бизнес
«Если сегодня ребенок продает очередь в столовой, то завтра может открыть свой бизнес». Основательница центра предпринимательства для детей рассказала об ошибках родителей в воспитании

С 1 июля 2025 года юрлиц и индивидуальных предпринимателей могут обязать при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг принимать платежи наличными только с использованием автоматов, на которые «установлено средство контроля налоговых органов». Такую норму содержит проект постановления Министерства по налогам и сборам Беларуси, который вынесли на общественное обсуждение.
определение требований к программным кассам, предназначенным для установки в автоматический электронный аппарат, торговый автомат, и программным кассам, размещенным в центре обработки данных оператора программной кассовой системы, с которыми такой автомат может взаимодействовать;
Согласно проекту, программная касса для автомата «должна работать в едином цикле с торговым автоматом при приеме наличных и безналичных средств». Но, поскольку программные кассы для автоматов не позволят выполнять все кассовые операции, определен перечень необязательных кассовых операций:

Елена — магистр технических наук, а Денис когда-то занимался рекламными конструкциями. Жизнь этой пары круто изменилась после рождения ребенка. Молодые люди открыли собственную кондитерскую «Miss Pirozhenka», в которой ежедневно — новый ассортимент. Необычно то, что она находится в Минске на улице Варвашени, в районе Ангарской, где местные жители, скорее, обрадовались бы пельменной. Однако супруги строят бизнес, отталкиваясь от собственных приоритетов, и не считают верным всегда идти на поводу у клиента. «Про бизнес» поговорил с Еленой и Денисом Жданок и узнал, успешна ли такая концепция.
— Наш семейный бизнес начался с меня. Пробыв два года в декрете, я занялась изготовлением французских десертов. Первое, что попробовала приготовить, — это макароны. На удивление, они сразу у меня получились и я решила дальше совершенствоваться в кондитерском деле. Сперва воспринимала его как хобби: до декрета преподавала, так как имею степень магистра технических наук. Окончила факультет проектирования производства радиоэлектронных средств. Когда количество заказов увеличилось, осознала, что это уже не просто увлечение, а реальная работа, которая требует профессионального развития.
Меня же такой подход не устраивал. Уже тогда я решила, что собственные изделия буду готовить исключительно из натуральных ингредиентов. Этой концепции придерживаюсь до сих. Мы не используем растительные сливки, заменители шоколада или глазури, всевозможные добавки и ненатуральные ароматизаторы. Если, к примеру, в пирожном заявлен йогурт и клубника, то они там будут. Тоже самое касалось и других составляющих десерта. Наши макароны сделаны из миндальной муки и яичного белка. В начинках пирожных натуральный бельгийский или французский шоколад. Также мы используем натуральные сливки и фруктовые пюре от французских производителей. Да, все это стоит дорого, но качественный и полезный продукт — это моя принципиальная позиция.
Вернусь к теме мастер-классов. Их было огромное количество и стоили они немалых денег. Десерты типа макарун или на основе мусса стали у нас только появляться, поэтому нужно было постоянно следить за календарем событий, чтобы не пропустить даты приезда кондитеров из Испании, Франции или Италии. Они чаще всего проводили встречи в Москве. Муж старался найти средства, чтобы я могла туда съездить. Для меня это была интересная, новая школа кондитерского мастерства, о которой в Беларуси тогда никто не знал. В магазинах продавали торты с растительными сливками и все их восторженно покупали. Сегодня, когда опыта достаточно, если после мастер-класса запоминаю какую-то особую деталь в технологии или нюанс рецептуры, считаю его полезным для себя.
Если задаться вопросом, как много людей сегодня понимают ценность натуральных продуктов, то я бы сказала, что культура питания у нас еще формируется. Тем, кто привык употреблять пищу с глутаматами и усилителями вкуса, наш десерт не покажется вкусным. Им будет не хватать сладости и химической интенсивности ингредиентов внутри. Мы же все, как правило, едим сладкое, чтобы получить удовольствие. Если же человек привык съедать пачку самого обычного песочного печенья за раз, то вряд ли, у него получится испытать с первого раза настоящее наслаждение от нашего десерта. Что касается того, как научиться отличать хорошее от плохого, то однозначно нужно смотреть на состав. Он должен быть натуральным.
Когда мы делали ремонт, то думали, что на этом месте отроется пельменная или шаурмичная. Люди здесь в первую очередь смотрят на цену, а почему она такая, их мало интересует. Однако я никогда не стремилась подстраиваться или угождать клиенту. И, по правде, нашу кондитерскую сложно назвать типичным белорусским бизнесом, главный постулат которого — «Клиент всегда прав». Прежде всего мы с мужем всегда отталкивались от того, как комфортно нам и всегда готовили то, что ели бы сами. Я, к примеру, не люблю изюм, и вы ни в одном моем изделии его не найдёте. Даже в куличах на Пасху.
К слову, случилось так, что мой муж прекратил заниматься своим делом и стал помогать мне. Когда он включился в процесс, мы стали считать объективную стоимость своих десертов, учитывая расходы на ингредиенты, трудозатраты на изготовление определенного пирожного, коммунальные расходы и электроэнергию. До этого я оценивала продукцию, отталкиваясь от средней цены на рынке. А вложения у нас были немаленькими. Для понимания, форма для одного типа изделия стоила $ 50. 1 кг пектина для муссовых тортов — $ 100. Как правило, практически все было зарубежного производства и сэкономить никак не получалось. Да и задача была — сделать вкусно.
Когда я осознала, что из-за количества заказов выполнять их дома стало неудобно, мы все же нашли помещение для производства. Так пришлось ездить полтора года. Денис занимался тогда доставкой, а я готовила. Когда освободилось помещение от фотоателье в соседнем доме, решили, что сможем сделать там ремонт и переехать. Откровенно говоря, оно было в очень плачевном состоянии, но главной мотивацией для нас было быть ближе к ребенку. Получилось, что в этом помещении мы проводили мастер-классы и готовили изделия на заказ. В день у нас могло быть около десяти заказов. Так мы работали с 2017 по 2019 годы. В 2020-м случился Covid и люди стали меньше ходить по общественным местам. А за полгода до этого мы решили сделать витрину-окно. Именно она спасла нас тогда. В день мы зарабатывали 120 рублей и были несказанно рады.
Если говорить о дальнейшем развитии, первостепенная задача — сделать так, чтобы наш бизнес работал самостоятельно. Чтобы мы могли хотя бы на неделю вырваться в отпук, не останавливая работу кофейни. Пока такой возможности нет, поэтому мы сообщаем клиентам о закрытии и уходим отдохнуть во время школьных каникул. Что касается финансовой составляющей, то стремимся отбить то, что вложили. Сейчас мы ведем подробную отчетность, что помогает нам чувствовать стабильность и минимальную уверенность в завтрашнем дне. Думали ли мы когда-нибудь, чем будем заниматься, если людям вдруг станет не до французских сладостей? Конечно. Начнем печь пирожки.

Рейдерские захваты, вымогательства и кражи на рабочем месте давно кажутся пережитком 90-х, но опыт Дмитрия Остаповича, владельца группы компаний «Агентство безопасности бизнеса», доказывает обратное. За 9 лет в индустрии Дмитрий видел многое, но зачастую корень всех проблем в бизнесе один — либо не выстроены процессы, либо не подготовлен персонал. «Про бизнес» встретился с предпринимателем, чтобы узнать, как избежать типичных ошибок , зачем люди приходят к частным детективам и почему вложения в персонал — это на самом деле сокращение расходов в будущем.
Елена — магистр технических наук, а Денис когда-то занимался рекламными конструкциями. Жизнь этой пары круто изменилась после рождения ребенка. Молодые люди открыли собственную кондитерскую «Miss Pirozhenka», в которой ежедневно — новый ассортимент. Необычно то, что она находится в Минске на улице Варвашени, в районе Ангарской, где местные жители, скорее, обрадовались бы пельменной. Однако супруги строят бизнес, отталкиваясь от собственных приоритетов, и не считают верным всегда идти на поводу у клиента. «Про бизнес» поговорил с Еленой и Денисом Жданок и узнал, успешна ли такая концепция .
Маркетплейсы типа Wildberries нам давно знакомы, но знаете ли вы о подобных проектах для продажи породистых животных? Преподаватель БГУ Юлия Лейни как-то задалась этим вопросам и осознала, что ничего подобного нет. Она более 17 лет руководит коллективным питомником и считает, что найти животное подходящей породы с конкретными характеристиками сегодня довольно сложно. Чтобы облегчить поиски ценителям искусства селекции, она решила собрать информацию о питомниках заводчиков на одной платформе .

— Запросы у бизнесменов в целом не сильно отличаются от запросов представителей других профессий. Это и проблемы в отношениях, которые в силу расстановки жизненных приоритетов могут не иметь большого значения для бизнесмена, и проблемы профессионального роста (в данном случае роста бизнеса), депрессия, тревожно-фобические расстройства, последствия психотравмы, например, ПТСР. У бизнесменов есть сфера для потенциальных обращений, связанная с проблемами в развитии бизнеса, с тем, что на пути могут возникнуть препятствия, кризисы, которые переживаются очень остро. Если говорить о сложностях в отношениях, то они часто возникают как одно из следствий принимаемых бизнесменом правил жизни. Например, человек считает, будто чтобы быть ценным и достойным уважения, необходимо всегда быть успешным или самым лучшим. В этом случае задача строить и поддерживать отношения с близкими людьми становится второстепенной, что со временем превращается в самостоятельную и очень серьезную проблему.
Особенности, часто характерные для представителей бизнеса, сказываются и на их ожиданиях относительно терапии. Они действительно могут быть ориентированы на более быстрый результат, могут искать какие-то особые ходы, которые помогут быстрее и проще справиться с проблемой. В то же время, они часто склонны к избеганию: это касается изменения своих убеждений и ценностей, стратегий поведения, формирования более сострадательного отношения к себе. Они могут использовать как способ избегания уход в работу и укрепление себя в идее о нехватке времени для терапии. Изменения могут вызывать тревогу у человека, поэтому он склонен избегать их. В этом случае бизнесмен может реально верить, что на терапию не хватает времени, но за этим нередко стоит попытка избежать пугающих его перемен. Ведь наличие времени на то или иное занятие — вопрос расстановки приоритетов.
Этот же принцип в целом актуален и для ситуации сильного или длительно воздействующего стресса. Мы его называем дистрессом. В стрессовой ситуации необходимо постараться решить проблему, если это возможно, а затем позволить своей нервной системе и организму в целом вернуться в более спокойный режим функционирования. Важно также уметь регулировать свое поведение в условиях сильных и ярких эмоций, которые захватывают человека и ослабляют его сознательный контроль над своим поведением. Исключительно полезным является и навык оценивания корректности собственного восприятия ситуации, поскольку от этого во многом зависит эмоциональное реагирование на нее. Для этого важно освоить базовые навыки тестирования собственных мыслей, стрессоустойчивости, эмоциональной регуляции, осознанности.
Человек может навредить себе, действуя не совсем грамотно, например, апеллируя к стратегиям самопомощи, которые предполагают избегание и отвлечение, что далеко не всегда является удачной стратегией. Человек, например, боится летать или пользоваться лифтами, — ему близкие советуют избегать источника тревоги. Такого рода стратегии, на первый взгляд, могут кому-то показаться эффективными. Они действительно снижают напряжение в краткосрочной перспективе. В долгосрочной же — не учат человека выдерживать это напряжение, не дают возможность пережить радость от того, что он сделал то, чего раньше боялся: от того поведения, которое ранее избегал, например, от возможности путешествовать по миру, заниматься каким-то интересным делом или даже профессией.
Для резильентности важны здоровые убеждения о себе и мире. Например, убеждение о том, что я могу быть для кого-то ценным и любимым при минимальном количестве условий. Нельзя сказать совсем без условий, но люди часто ставят сами себе в условия явно избыточные для удовлетворения их потребностей, например, для любви: быть идеальным, успешным, быть лучше, быть послушной и т.д. Допустим, у человека убеждение, что он не ценен безусловно, т.е. без определенных условий. Тогда он будет уверен, что для того, чтобы быть ценным, он должен быть совершенным, идеальным или выполнить какие-то иные условия. Или если у него убеждение, что мир небезопасен, поэтому он должен все контролировать. Это правила жизни, установки человека. Их нужно найти и проверить на реальную эффективность, а в случае, если окажется, что она низка, то и реконструировать. Самостоятельно это сделать будет непросто, а с помощью когнитивно-поведенческого терапевта, консультанта, — намного легче.
Самосострадание — это практика заботы о себе в долгосрочной перспективе. Она предполагает в том числе короткое напряжение сейчас для того, чтобы быть счастливым долгое время в дальнейшем. Это примерно как поход к стоматологу. Можно выдержать напряжение во время приема, чтобы потом не мучаться от зубных болей. Если жалость к себе понимать как избегание, обеспечение себе столь соблазнительной легкости бытия, то такая жалость противоречит состраданию, поскольку сострадание не равно жалости к себе в моменте. Самосострадание — это скорее поддержка себя, со-переживание себе в долгосрочной перспективе, а это предполагает и заботу о себе, своем теле и душе, конфронтацию своих внутренних требующих и обвиняющих критиков и поддержку той части, которую мы часто называем своим «внутренним ребенком», через искренние слова поддержки и сопереживания себе страдающему.

Ежедневный курс белорусского рубля к доллару США, евро, российскому рублю и китайскому юаню, а также изменение курса ко дню предыдущих торгов.
«Обратный выкуп» как гарантия качества автомобилей. Атлант-М Британия предлагает новую корпоративную программу для бизнеса
«Деменция „молодеет“, а жизнь такого человека в квартире — это почти всегда несчастный случай». Предприниматель создал дом для престарелых и тратит $ 4000 в месяц на его продвижение
«Мы боялись, что другого шанса у нас не будет». Семейная пара начала бизнес в 19 лет, а сейчас зарабатывает несколько миллионов в год
«У меня спрашивают: „Вы вообще закрываться думаете?“». Основатель «Острова чистоты и вкуса» — о слухах в интернете и планах по развитию сети
«Жалею, что не сделала этого раньше». Предпринимательница уехала из Минска, чтобы разводить хаски, и неожиданно создала душевный семейный бизнес
«Если сегодня ребенок продает очередь в столовой, то завтра может открыть свой бизнес». Основательница центра предпринимательства для детей рассказала об ошибках родителей в воспитании